客户智能拿货分析,快速找到异常客户,精准营销!
来源: | 作者:成昊软件 | 发布时间: 2023-12-02 | 213 次浏览 | 分享到:

这个月客户比上个月增长了多少?


今年第4季度和去年第4季度比下滑还是增长?


今年客单价比去年同比增长了吗?


经营企业,如果同比环比数据都不清楚,如何找到增长点呢?


指掌天下拿货分析来帮你自动化出数据,快速找到数据差异,找到增长点。上期我们讲到其中一个核心点《客户智能拿货分析,助力客户快速增品增量!》,今天我们一起来看看另外一个核心点【暴跌分析】,我们将从暴跌数据方案、营销策划、针对性营销、运营跟踪四个点给大家详细讲到。


首先自定义数据自动分析对比方案,我们可以根据不同异常维度创建客户拿货金额暴跌分析方案。

方案完全根据自己企业情况自定义设置数据对比,环比、同比、周、月、季、随你定义,是下滑还是增长了,比例30%还是40%,你来定,只用输入一个衡量的标准数值。

通过自定义的对比方案,我们能快速找到异常客户,异常多少,增加了多少异常,恢复了多少,持续异常的有多少,快速找到这些异常客户。


针对持续异常的客户怎么办呢?接下来我们要做的就是精准营销跟踪,针对营销,提升销售。

针对异常客户做运营,马上建立营销计划:如流失半年的来个秒杀,如拿货品类不多的来个组合促销,精准性推动,事半功倍。


通过对比分析哪些客户出现了拿货金额暴跌(超过设定的暴跌比例),有效快速识别发现这些拿货金额暴跌的异常客户行程数据报表。能够清晰的展示新增暴跌、恢复正常、持续异常的客户情况,动态跟进,盯死异常客户。

以上就是今天给大家分享的暴跌分析,有效分析客户在一定时间内拿货的下跌情况,第一时间发现异常客户,分配人员及时跟进,并建立营销计划,有效拉回销售业绩。